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本利⽤規約(以下、「本規約」という)は、株式会社あじかん(以下、「当社」という)が提供する「あじかんECダイレクト(https://ec-ahjikan.com)」のWEBサイト(以下、「本WEBサイト」という)において提供される一切のサービス(以下、「本サービス」という)について、本サービスを利⽤するお客さま(以下、「利⽤者」といいます。)と当社の間で、利⽤条件、利⽤時の注意事項その他の権利義務関係を定めるものです。利⽤者は、本サービスの利⽤にあたり、本規約の全⽂をよくお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
第 1 条 (適⽤)
1. 利用者は、本規約およびプライバシーポリシーの内容を確認し、同意のうえ本サービスを利用するものとする。 2. 本サービスの利⽤には、本規約が適⽤されます。本規約の内容と実際に提供されている本サービスの内容・条件等が⽭盾する場合、本規約の規定が優先的に適⽤されるものとします。
第 2 条 (本規約の変更)
1. 当社は、当社が必要と判断する場合、以下の事項について、本規約の内容を変更または追加(以下、「変更」という。)することがあるが、(1)の事項に該当する場合、あらかじめ利用者に変更の内容を当社が定める方法で周知し、利用者が変更の効力発生日以降にサービスを利用する場合、変更後の利用規約に同意したものとみなす。 (1)利⽤者の利益に適合する事項 (2)本規約による契約を締結した⽬的に反せず、かつ必要性、内容の相当性が、利用者の本サービス利用に対して合理的である事項
第 3 条 (利⽤者登録)
1. 利⽤者が本サービスを利⽤するためには、以下の条件を満たしたうえで、本WEBサイトで入力した情報(以下、「利⽤者情報」という。)を当社の指定の⽅法により提供する必要がある。 (1)日本国内に在住している個⼈・法⼈である (2)行為能力を有することまたは法定代理⼈の同意を得ている (3)本WEBサイトへのアクセスに必要な通信環境を有する (4)暴力団、暴力団員、右翼団体、その他これらに準ずる者(以下、「反社会的勢力等)という。)に該当しない (5)資⾦提供その他を通じて反社会的勢⼒等の維持、運営もしくは経営に協⼒もしくは関与する等反社会的勢⼒等と何らかの交流もしくは関与を⾏っていない (6)過去当社との契約に違反したことがない 2.利⽤者は、利⽤者情報を⾃⼰の責任に基づいて管理し、第三者に利用させてはならない。 3.利⽤者は、利⽤者情報に変更があったときは、速やかに、当社所定の⼿続きに従って利⽤者情報を変更する。利⽤者が当該利⽤者情報の変更を⾏わなかったことにより⽣じた損害について、当社に帰すべき責性がある場合を除き、当社は⼀切の責を負いません。また利⽤者は、利用者に帰すべき責任により、当社に損害を与えた場合、その損害について⼀切の責を負うものとします。 4.利用者情報の漏洩等に伴い第三者が利用したことにより発生した損害は、当社に帰すべき責任がある場合を除いて、利用者がそのすべての損害の責を負う。
第 4 条 (利用契約の解除等)
1.利用者情報が前条第1項の条件を満たしていないことが発覚した場合、または、以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合、何らの通知等を要することなく、当社は利用者への本サービスの利用契約の全部または一部を解除し、本サービスの利用を停止することができる。 (1)虚偽の情報を届け出た場合 (2)反社会的勢力等やこれに準ずる者である、または、反社会的勢力等と関係する者と判明した場合 (3)過去に本規約違反等により利用停止処分を受けたものである場合 (4)本サービスに関する債務の支払いが遅延し、または、利用者がその支払いを拒否した場合 (5)クレジットカード会社、収納代行業者、金融機関などにより、利用者の指定した決済手段が不能、または、停止状態であることが発覚した場合 (6)本サービスの利用に際し、破損や紛失が度重なるなど悪質と判断されr行為が発覚した場合 (7)未成年者が法定代理人の同意なく本サービスを利用したことが発覚した場合 (8)成年被後見人、被保佐人、または、被補助人が、成年後見人、保佐人、または、補助人等の同意なく本サービスを利用した場合 (9)利用者の相続人等から利用者が死亡した旨の連絡があった場合、または、利用差の脂肪の事実を確認できた場合 (10)その他、当社が合理的な理由により利用者として不適切と判断した場合 2. 前項の措置により利⽤者に⽣じた損害について、当社は、⼀切の責任を負わないものとします。 3. 本条第1項の措置により解除された利⽤者は、解除時に期限の利益を喪失し、直ちに、当社に対し負担するすべての債務を履⾏するものとします。
第 5 条 (知的財産権等)
1. 本WEBサイトに掲載されている、または当社から発信される通知に含まれるすべてのコンテンツ(⽂章、画像、資料、⾳楽、映像、ロゴ、ボタン、アイコン、データに編集を加えたもの、ソフトウェア、プログラムその他の情報)等の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾しているコンテンツ提供者に帰属する。 2.利用者は、当社またはコンテンツ提供者の事前の承諾なく、本WEBサイト上のコンテンツを複製、転載、改変、編集、頒布、販売等を行ってはならない。 3. 前項の規定に違反して発生した一切の損害は利⽤者の⾃⼰の費⽤と責任において、その問題を解決するものとする。 4.利⽤者が別途、当社との契約なしで、電⼦メールまたはその他の⼿段をもって当社および本WEBサイトに送付するすべてのアイデア、コンセプト、提案、コメント、その他の情報(以下、「情報等」という。なお、個⼈情報は除く。)について、利⽤者が情報等を当社に送付した時点で、利⽤者がその情報に関する⼀切の権利(著作権法第 27 条及び第 28 条に定める権利を含む。)を放棄したものとみなし、当該情報等に関する権利は当社に帰属する。
第 6 条 (契約の成立)
1. 利⽤者は、当社が指定する⽅法に従い購⼊の申込みを⾏うものとし、当社商品の発送をもってご注文の承諾とし、その時点で利用者と当社の間で売買契約が成立する。 2.以下の事由がある場合、当社は売買契約成立後であっても契約を取り消すことができる。なお、売買契約を解消する場合、当社が指定する方法により利用者へ通知する。 (1)商品が長期欠品または生産終了となった場合 (2)配送不能地域である場合 (3)製造・輸送の状況その他の事情 (4)天災等の不可抗力の事情 3.対象商品の廃盤により継続的な提供が不可能となった場合、当該商品を対象とする定期コースは、当社が定める日をもって自動的に終了するものとします。 4.当社は、リニューアルを行う場合、その時期および変更内容(原材料、内容量、価格、アレルギー情報その他必要な事項を含みます。)を、当社所定の方法により事前に通知します。 5.前項の通知後、利用者から別段の申し出がない限り、当該商品を対象とする定期コースは、リニューアル後の商品へ自動的に切り替わるものとします。 6.当社は、廃盤またはリニューアルに際し、必要に応じて代替商品の案内を行うことがあり、利用者の同意を得たうえで当該代替商品への切り替えを行うことができます。 7. 利用者による注文確定が行われず、既定のスケジュールに基づき自動で注文が確定される際、利用者が選択していた定期商品に欠品が発生していた場合には、当該欠品商品に代わり、当社が選定する別のメニューに自動で差し替えて注文確定されるものとします。 8. 前項による商品等の差し替えが行われた場合、差し替え前後の商品内容については、利用者に対し電子メールまたは電話にて通知いたします。
第 7 条 (商品の引き渡し)
1.当社は、本サービスに記載されていた配送予定日に基づき、利用者が指定した住所に、合理的な期間内に商品を発送する 2.配送予定日を後ろ倒しする場合、当社が指定する方法にて、利用者に事前に通知を行う 3.配送業者の遅延、交通事情、天災等の不可抗力な事情により配送が遅延した場合、当社は責任を負わない
第 8 条 (売買代金及び本サービス利用料の支払い)
利⽤者は、本サービス契約の成⽴後、売買代⾦及び本サービス利⽤料を当社が指定する⽀払い⽅法により⽀払う。
第 9 条 (本商品の返品・交換等)
1. 商品に不良がある場合または注文と異なる商品が届いた場合を除き、売買契約成⽴後の利⽤者の都合による商品(当社が本商品に付属するものを提供した場合、当該付随品も含み、本条において、以下、同じとします。)の返品及び交換、返⾦は、原則、受け付けません。なお、商品到着後5日以内であり、未開封、未使用の場合に限り、利用者が送料を負担することで、返品を受ける場合がある。 2. 当社は、前項の定めにかかわらず、以下のいずれかに該当する場合、交換または返金にて対応し、その対応に発生数費用は当社が負担する。 (1)当社の瑕疵に伴う品質不良が発覚した場合 (2)商品設計不良が発覚した場合
第 10 条 (禁⽌事項)
利⽤者は、本サービスの利⽤にあたり、以下の各号のいずれかに該当する⾏為または該当すると当社が判断する⾏為をしてはならない。 (1)当社、当社がライセンスを受けているライセンサーその他第三者の知的財産権、特許権、実⽤新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権等の財産的⼜は⼈格的な権利を侵害する⾏為またはこれらを侵害するおそれのある⾏為 (2)当社または第三者に不利益もしくは損害を与える⾏為またはそのおそれのある⾏為 (3)不当に他⼈の名誉や権利、信⽤を傷つける⾏為またはそのおそれのある⾏為 (4)法令または条例等に違反する⾏為 (5)公序良俗に反する⾏為もしくはそのおそれのある⾏為または公序良俗に反するおそれのある情報を他の利⽤者、または第三者に提供する⾏為 (6)犯罪⾏為、犯罪⾏為に結びつく⾏為もしくはこれを助⻑する⾏為またはそのおそれのある⾏為 (7)反社会的勢⼒への利益供与 (8)事実に反する情報または事実に反するおそれのある情報を提供する⾏為 (9)当社のシステムへの不正アクセス、それに伴うプログラムコードの改ざん、位置情報を故意に虚偽、通信機器の仕様その他アプリケーションを利⽤してのチート⾏為、コンピュータウイルスの頒布、本サービスのネットワークまたはシステム等に過度の負荷をかける⾏為その他本サービスの正常な運営を妨げる⾏為またはそのおそれのある⾏為 (10)本サービスの信⽤を損なう⾏為またはそのおそれのある⾏為 (11)他の利⽤者のアカウントの使⽤その他の⽅法により、第三者になりすまして本サービスを利⽤する⾏為 (12)前各号の⾏為を直接または間接に惹起し、または容易にする⾏為 (13)第三者への転売 (14)その他当社が不適当と判断する⾏為
第 11 条 (定期購入にかかる特約)
1. ⼀度の注⽂により、以後定期的に本商品をお届けするコース(以下、「定期コース」といいます。)を申し込みの場合、当社は、その申込み内容により成⽴する売買契約に定められた期間、頻度のとおり、⾃動的に本商品を届け、利⽤者は商品受領の都度、代⾦を支払う。 2.定期コースは期間の定めのない契約であり、利用者が解約・休⽌の⼿続きを⾏い、または他の理由により終了しない限り、無期限に継続します。 3. 利用者は定期コースの解約及び休⽌、変更を、当社が指定する⽅法で行う 4.前項の手続きは本サービスのマイページに記載されている変更可能日(原則次回配送日の5日前ですが、配送地域や本サービスの休業日により前後する場合がある) までとする。なお、初回注文分の配送日の変更、及び、初回注文分配送前の利用契約の解約はできません。
第 12 条 (本サービスの停止等)
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利⽤者に事前に通知することなく、本サービスの全部または⼀部の提供を停⽌、変更または終了することができる。 (1)本サービスにかかるコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に⾏う場合 (2)コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合 (3)地震、落雷、⽕災、⾵災害、停電、天災地変等の不可抗⼒により本サービスの運営ができなくなった場合 (4)その他、当社が停⽌または中断を必要と判断した場合
第 13 条 (免責)
1. 当社は、別途定めがある場合を除き、次の各号に定める事項を原因として、利⽤者に⽣じた損害、損失、不利益等に対し、⼀切の責任を負いません。ただし、当社の故意または重⼤な過失により⽣じた場合はこの限りではありません。 (1) 利⽤者が本サービスを利⽤したこと、または利⽤できなかったこと (2) 利⽤者の通信環境によって、当社からの連絡・通知等が不着だったこと (3) 配達に関する遅配、誤配、または配達不能等 (4) 利⽤者間または利⽤者と第三者との間のトラブル 2. 当社は、次の各号に掲げる事項について、いかなる保証も⾏いません。 (1) 本サービス及び本製品が、利⽤者の特定の⽬的に適合すること、及び利⽤者が期待する品質、価値を有すること (2) 本ウェブサイトの正確性、確実性、有⽤性、合⽬的性 3. 当社は、次の各号に定めるいかなる義務も負わないものとします。 (1) 本ウェブサイト上での利⽤者の⾏動を監視及び記録すること (2) 利⽤者情報を監視すること
第 14 条 (損害賠償)
1. 利⽤者は、本サービス利⽤契約への違反または本サービスの利⽤に関連して利用者に帰すべき事由により、当社に損害を与えた場合、当社に発⽣した損害(逸失利益及び弁護⼠費⽤を含みます。)を賠償するものとします。 2.当社に帰すべき事由により、利⽤者に発⽣した損害について当社は、利⽤者が本サービス利⽤の対価として直近1ヵ⽉間 に当社に⽀払った⾦額を上限として損害賠償責任を負うものとします。ただし、当社に故意または重⼤な過失がある場合はこの限りではありません。
第 15 条(個人情報等の取扱い)
当社は、利⽤者から取得した個⼈情報(以下、「個⼈情報」といいます。)を、本規約のほか、別途本ウェブサイト内に掲⽰する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱い、利⽤者は、このプライバシーポリシーに従って当社が個⼈情報を取り扱うことについて同意するものとする。 また利用者がお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、当社の申し込みフォームに途中まで入力されたお客様の情報を取得し、サービスの改善およびご案内のために利用する場合がある。
第 16 条(個人情報の利用目的)
当社は、利用者の個人情報を以下オン目的に限り利用する。なお、当社による収集・利用者利用者の自発的な提供によるものであり、李商社が個人情報を提供した場合、当社の本方針に則って個人情報を利用することを利用者が許諾したものとする。 (1)商品の発送、商品代金の決済、メールの送付等、サービスの提供に必要な事項 (2)お問い合わせの対応 (3)マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成 (4)利用者個人の関心や嗜好に合わせた広告の発信や当社の新商品サービスに関するお知らせ (5)本サービスの改善、案内 (6)ご登録な用の開示、変更、削除の際の本人確認
第 17 条 (第三者提供)
当社は、以下の場合に限り、利用者の個人情報、個人関連情報(Cookie等)を利用目的の達成に必要な範囲で、当社が適切であると認めた事業者に第三者提供することがある。 (1)商品の配送 (2)代金決済 (3)利用者個人の関心や嗜好に合わせた広告の発信 (4)サービス運営に必要な業務委託 (5)法令に基づく場合
第 18 条 (委託・再委託)
利用者の個人情報は、当社が個人情報保護管理体制について一定の水準に達していると認めた事業者へ利用目的の達成に必要な範囲内で委託する場合がある。その場合、当社は委託先との間で「個人情報の取り扱いに関する覚書」を締結し、当社は適切な監督を行う義務を負う。なお、当社は当社が認めた場合を除き、委託先からの再委託を禁止する。
第 19 条 (契約終了後の本規約の有効性)
本サービスの利用終了後であっても、以下の事項は引き続き有効である (1)料金の支払い義務 (2)知的財産に関する権利 (3)損害賠償に関する責任 (4)個人情報の取り扱い
第 20 条 (合意管轄等)
1. 当社及び利⽤者は、本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が⽣じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議のうえ速やかに解決を図るものとします。 2. 本規約の準拠法は⽇本法とし、本規約に起因し、または関連する⼀切の紛争については、当社の本店所持地を管轄する広島地⽅裁判所を第⼀審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
この規約は2026年4月1日から実施します。